DOMANDE FREQUENTI
LINEE GUIDA ALLE MISURE
LE CALZATURE
For the outdoor and uneven terrain (garden, beach, backyard and etc), you'll want something that gives you stability. Opt for our comfortable wedding flats, jeweled wedding sandals or Calzature con Tacco Largo!
You can also wear Décolleté alto and Décolleté basso for an outdoor wedding. We recommend adding a heel stopper so you don't have to worry about sinking in grass. Bonus: add a shoe grip for extra friction!
We accept Visa, Mastercard, Amex, Union Pay, Alipay, Wechat Pay, Paypal and Afterpay.
AVVISO DI ESAURIMENTO
SEDI DEI RIVENDITORI
OPZIONI DI SPEDIZIONE
We do not ship out on weekends or US federal holidays. If you place an order on one of these days, your order will ship out on the next business day at the earliest.
DOMANDE COMUNI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
RESI O CAMBI
Vogliamo che tu ami le tue calzature. Se non si adattano perfettamente, siamo lieti di offrire resi o cambi alle seguenti condizioni. Si prega di controllare maggiori dettagli nella nostra sezione Politica del negozio
Restituzioni:
Per i clienti statunitensi, è possibile restituire le calzature nuove e mai indossate nella confezione originale e condizioni entro 30 giorni dall'acquisto per la sostituzione o un rimborso completo meno le spese di spedizione. Per i clienti internazionali, è possibile restituire le calzature nuove e mai indossate nella confezione originale e condizioni solo con un credito o con un cambio presso il negozio.
Cambi:
Clienti Statunitensi:
Si prega di consentire 2-3 settimane affinché vengano elaborate dopo aver rispedito l'articolo. Offriamo la spedizione nazionale standard gratuita per inviarti il secondo paio, ma non copriamo la spedizione al nostro magazzino.
Clienti internazionali:
Si prega di consentire 2 settimane di elaborazione dopo aver ricevuto le calzature nel nostro magazzino. Le spese di spedizione internazionali e i dazi che possono essere imposti dal tuo paese sono a carico dei clienti.
INOTA IMPORTANTE: le calzature devono essere nelle condizioni originali e nella confezione senza segni di usura.
Ordini personalizzati - Le serie Annalise, Layla e Mariposa sono ordini personalizzati e, pertanto, non sono rimborsabili.
Si prega di compilare il modulo di reso incluso nel pacco e di restituirlo con le calzature per garantire una rapida elaborazione. Per i cambi, indica il nuovo modello e la misura con cui desideri cambiarle. Ci scusiamo, non copriamo i costi di spedizione, a meno che non abbiamo commesso un errore durante la prima spedizione. Si prega di avere un servizio di tracciamento per i pacchi rispediti a noi come riferimento.
If it fits big:
Can you fit more than 1 finger? If yes, exchange to a smaller size.
Can you fit more than 1 finger? If no, add a heel liner or heel pad
Note: You don't want your shoes to fit too snugly because your feet will swell by the end of the night.
If it fits tight:
Try again in the evening. If it feels tighter, exchange to a bigger size.
If it feels the same, wear thick socks to stretch the shoes.
If the slingback keeps sliding down:
Add a heel liner at the toe area.
Need more help? Email us at contact@bellabelleshoes.com for a sizing consultation.