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在您下单后,如果您收到快递公司(即您当地的邮局、UPS 或 DHL)的通知,称他们无法在第一次尝试将包裹递送给您,请直接联系他们以安排重新递送.


邮寄与运输


下订单时,您可以选择快递公司和方式。估算显示的是从包裹离开我们的仓库开始的预计运输时间,不包括额外的 1-2 个工作日的处理时间。交货日期仅为预计到货日,并非保证,也不包括我们处理您的订单所需的额外处理时间。


请注意,我们在周末和美国联邦假期不发货或送货。如有疑问,请发送电子邮件至 contact@bellabelleshoes.com。


运费是基于包裹重量来计算的。任何物品的重量都可以在其详细信息页面上找到。根据我们使用的航运公司的政策,所有重量都将四舍五入到下一个整磅。


在您进入结帐页面,以拼音或英文输入完您的邮寄地址及邮编后,系统会自动算出该订单的邮费及预计到货日。请注意,网站上显示的到货时间仅为系统预估的到货日,不是保证到货日,实际到货日可能会因您所在的位置而异。


Bella Belle 不对任何丢失或被盗的包裹负责,因此请确保您的地址是有效且安全的地址。


美国境内国内订单


除非另有说明,否则我们会在工作日付款后 1-5 个工作日内发货。国内订单将附有跟踪号码和交货确认书,但不提供保险。


加急运输:我们通过 UPS Next Day Air 和 2nd Day Air 提供加急运输。请留出至少 1 天的处理时间和 2 天的运输时间,以便您的包裹到达目的地。


国际订单(包括加拿大)


我们可以邮寄到全球。但请注意,某些国家/地区存在限制,某些鞋类无法运送到国际目的地。除非另有说明,否则我们会在工作日付款后 1-5 个工作日内发货。


交货时间很大程度上取决于运输方式、目的地国家及其海关规定。我们根据您所在的国家/地区提供以下运输方式:


  • USPS First Class Mail,无保险,仅部分跟踪。这通常平均需要 2-4 周,但因您所在的国家/地区而异。

  • DHL 或 UPS Worldwide 提供追踪服务,但不提供保险。这通常平均需要 5-7 个工作日,但因您所在的国家/地区而异。


海关费用


视您所在的国家/地区而定,某些包裹可能需要支付额外的海关费用,这由买家承担。请注意,对于您的包裹可能要承担的任何其他海关费用,我们概不负责。我们建议您在购物前查询您所在国家/地区的进口费用规定。您购买的运输费用仅涵盖邮费; 它不包括任何额外的关税。提醒各位买家,我们无法将商品标记为礼物。