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Nos mariées et nos clients sont importants pour nous. Si vous avez des questions sur nos chaussures, votre commande, ou si vous voulez juste dire bonjour, veuillez nous contacter. Nous aimons toujours entendre parler de vous !

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Veuillez compléter le formulaire de retour/échange qui est inclus dans votre boîte, et renvoyer les chaussures non portées à l’adresse listée sur le formulaire. Les retours doivent être reçus dans les 30 jours depuis l’achat. Nous n’offrons pas d’étiquette de retour à l’heure actuelle. Nous recommandons USPS Priority puisque c’est économique et rapide.

Les commandes internationales et certains styles (Annalise/Layla/Mariposa) ne sont pas éligibles pour un retour. Ils sont éligibles pour un échange ou bon d’achat uniquement.

*Veuillez remarquer que les remboursements sont traités de façon hebdomadaire

Si vous avez d’autres questions, veuillez nous envoyer un email à contact@bellabelleshoes.com.

Veuillez remarquer que les remboursements sont traités de façon hebdomadaire. Si vous avez déjà envoyé votre colis de retour, veuillez consulter le numéro de suivi pour confirmer que le colis a été livré.

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Veuillez nous envoyer un email qui contient moodboards, liste des participants, et date/lieu. Nous avons un nombre limité d'échantillons, donc il est probable que nous ne puissions pas participer à toutes les demandes de séances photo.

*Veuillez remarquer que nous ne permettons pas que les chaussures soient portées dehors ou sur des terrains difficiles.

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Nous livrons dans presque tous les pays ! Ajoutez les chaussures souhaitées à votre panier et cliquez sur "Terminez votre commande", entrez vos informations de livraison pour voir les différentes options et prix de livraison.
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